Вопросы и ответы

1.) Вопрос:
Распространяются ли на магазин "ПЕГАС", что находится по адресу: город Кострома, улица Просёлочная, 22 - ассортимент товаров и цены представленные на сайте?

Ответ:
Нет, не распространяются.
Весь ассортимент товаров и цены представленные на данном сайте, имеют отношение только к магазинам "1000 мелочей".


2.) Вопрос:
Суммируются ли какие-либо виды скидок?

Ответ:
Нет.
Если есть возможность применения нескольких видов скидок, то Вы можете выбрать ту, которая Вам будет более актуальна (выгодна).
Но суммирование (складывание) скидок у нас не предусмотрено.


3.) Вопрос:
Будет ли действовать скидка 10% 1-го числа, если оформить заказ через сайт (интернет-магазин)?

Ответ:
Да, будет.
Но при условии, что на товар разрешена такая скидка (акционная цена, маленькая наценка...) - это касается и обычной покупки в магазинах (не через заказ интернет-магазина).


4.) Вопрос:
В течение какого периода времени 1-го числа можно купить товар со скидкой 10%?

Ответ:
Если не через заказ интернет-магазина, то в течение рабочего дня (согласно режима работы).
Если через заказ интернет-магазина, то заказать товар со скидкой 10% можно в течение всего дня (с 00:00:00 до 23:59:00).


5.) Вопрос:
В течение какого периода времени сохраняется скидка 10%, если заказ был оформлен 1-го числа?

Ответ:
В течение срока резерва товара - 3 дня.


6.) Вопрос:
Если заказ оформлен не 1-го числа, а накануне, или в рамках трёхдневного резерва товара, в которые попадает и 1-ое число, то изменится ли скидка 1-го числа с 5% на 10%?

Ответ:
Да, изменится.
Но если заказ был оформлен не 1-го числа, а в срок резерва попадает и 2-ое число, и при этом 1-го числа заказ не забрать, то скидка будет деактивирована и вернётся на 5%.
Поэтому в таких случаях нужно забрать заказ именно 1-го числа. 


7.) Вопрос:
1 января так же есть акция со скидкой 10%?

Ответ:
Нет.
1, 2 и 7 января - магазины "1000 мелочей" не работают.


8.) Вопрос:
Возможна ли работа по безналичному расчёту без НДС?

Ответ:
Нет.
По безналичному расчёту работаем только с НДС 5%.


9.) Вопрос:
Есть ли возможность приобретения товара в кредит, в рассрочку?

Ответ:
Нет.


10.) Вопрос:
Есть ли ограничения по сумме заказа?

Ответ:
Да, есть.
Минимальная итоговая сумма заказа должна быть не меньше 500 рублей.
Минимальная итоговая сумма заказа, при условии, что потребуется доставка транспортной компанией, должна быть не меньше 1500 рублей (без учёта стоимости доставки).


11.) Вопрос:
Если в заказе есть мерный товар, а способ получения заказа Самовывоз - подготовят ли его к выдаче заранее?

Ответ:
Это зависит от того, какой способ оплаты выбрать при оформлении заказа.
Если выбран способ оплаты "Оплата при получении в магазине", то заранее мерный товар (тот, который продаётся на метраж), не подготовят.
То есть его не будут заблаговременно отмерять и отпиливать/отрезать/отстригать при отсутствии оплаты.
Если выбран способ оплаты "Картой на сайте", то после того, как заказ будет оплачен онлайн, товар начнут подготавливать к выдаче.


12.) Вопрос:
Если по какой-либо причине есть необходимость обратиться (написать/позвонить) непосредственно к менеджеру по закупкам, как понять к кому именно?

Ответ:
У каждого товара есть код состоящий из цифр (Код товара), но перед цифрами есть одно из пяти слов, а именно:
electr, kraski, krep, santex, sdvor.

electr: менеджер Минеев Роман Леонидович, +7 (4942) 41-13-12 (добавочный в ТОНАЛЬНОМ режиме 4), electr@1000m44.ru (ИП Шаров Александр Геннадьевич)
kraski: менеджер Самохвалов Алексей Викторович, +7 (4942) 41-13-12 (добавочный в ТОНАЛЬНОМ режиме 5), hoz@1000m44.ru (ИП Шаров Геннадий Дмитриевич)
krep: менеджер Кудряшова Марина Александровна, +7 (4942) 41-13-12 (добавочный в ТОНАЛЬНОМ режиме 2), krep@1000m44.ru (ИП Шаров Геннадий Дмитриевич)
santex: менеджер Галкина Галина Леонидовна, +7 (4942) 41-13-12 (добавочный в ТОНАЛЬНОМ режиме 3), santex2@1000m44.ru (ИП Шаров Александр Геннадьевич)
sdvor: менеджер Копонева Анна Александровна, +7 (4942) 41-13-12 (добавочный в ТОНАЛЬНОМ режиме 1), stroy@1000m44.ru (ИП Шаров Геннадий Дмитриевич)